Universidad del Quindío · UQ Mayores · Competencias Digitales e IA

Unidad 3. Herramientas digitales, paso a paso

Guía de apoyo para las sesiones 9 (documentos y presentaciones) y 10 (aplicaciones del celular y organización de la información). Empezamos por crear el correo, porque lo necesitamos para guardar nuestras cosas en la nube.

Lea un paso a la vez. Haga ese paso en su equipo y solo después pase al siguiente.

Los círculos amarillos en los dibujos le muestran dónde hacer clic o tocar.

✓

Equivocarse es parte de aprender. Casi todo tiene arreglo: Ctrl + Z deshace lo último.

Los dibujos de pantallas son ejemplos sencillos. La pantalla real de su equipo puede tener otros colores o cambiar un poco, pero los botones se llaman igual.

Antes de empezar

1. Cómo abrir una cuenta de correo (Gmail)

El correo electrónico es como un buzón de cartas, pero en internet. Con una cuenta de Gmail también le dan un espacio gratis en la nube (Google Drive) para guardar documentos y fotos.

Tenga a la mano antes de empezar: su celular encendido (le llegará un mensaje con un código), su fecha de nacimiento y una libreta para anotar su correo y su contraseña.

Abra el navegador y vaya a Gmail

El navegador es el programa para entrar a internet (Google Chrome, Edge o Firefox). Haga doble clic en su ícono. Arriba, en la barra blanca larga, escriba gmail.com y presione la tecla Enter.

1gmail.com

Iniciar sesión

Usa tu cuenta de Google

Correo electrónico o teléfono

2Crear cuentaSiguiente

① Escriba gmail.com arriba. ② Como aún no tiene cuenta, haga clic en «Crear cuenta».

Elija «Para uso personal»

Al hacer clic en Crear cuenta se abre un pequeño menú. Escoja Para uso personal.

Crear cuenta ▾

Escriba su nombre y apellido

Haga clic dentro de cada casilla y escriba. Luego presione el botón azul Siguiente.

Crear una cuenta de Google

Ingresa tu nombre

1NombreMaría Elena

2ApellidoGómez

3Siguiente

Fecha de nacimiento y género

Escriba el día, elija el mes de la lista y escriba el año completo (por ejemplo 1958). En «Género» elija una opción de la lista. Después, Siguiente.

Información básica

Día14

1MesMarzo ▾

Año1958

2GéneroMujer ▾

Escoja su dirección de correo

Esta será su dirección, la que usted le dará a otras personas. Google le sugiere algunas; también puede elegir Crear tu propia dirección. Use su nombre y apellido, sin espacios ni tildes. Si ya existe, agregue un número (por ejemplo mariaelenagomez58).

Elige tu dirección de Gmail

mariagomez1203@gmail.com

gomezmariaelena@gmail.com

1Crear tu propia dirección de Gmail

2Crear una dirección de Gmailmariaelenagomez58 @gmail.com

Consejo: escriba su dirección completa en la libreta, con el final @gmail.com. La arroba (@) se escribe con Alt Gr + Q o Alt Gr + 2, según el teclado.

Cree una contraseña segura

La contraseña es la llave de su buzón. Debe tener mínimo 8 caracteres y mezclar letras, números y algún símbolo. Escríbala dos veces (en «Contraseña» y en «Confirmar»). Si marca Mostrar contraseña puede ver lo que escribió.

Crea una contraseña segura

1Contraseña••••••••••••

2Confirmar••••••••••••

☐ Mostrar contraseña

Una idea fácil de recordar: una frase suya con un número y un símbolo, por ejemplo CafeDeCalarca#1958. Invente la suya.

Ojo: no use su número de cédula, ni 123456, ni su nombre solo. Nunca le dé la contraseña a nadie por teléfono o WhatsApp.

Verifique con su celular

Google le pide su número de celular para confirmar que usted es una persona. Escríbalo y presione Siguiente. En un momento le llega un mensaje de texto con un código que empieza por G-. Escriba solo los números en la casilla.

Confirma que no eres un robot

🇨🇴 +57

1Número de teléfono310 555 1234

Ingresa el código

Enviamos un mensaje de texto al 310 555 1234

2CódigoG- 482915

A veces Google muestra en cambio un código cuadrado (QR) para escanear con la cámara del celular. Si le pasa, pida ayuda al monitor.

Correo de recuperación, revisar y aceptar

Correo de recuperación: si un hijo o familiar de confianza tiene correo, puede escribirlo; sirve para recuperar su cuenta si olvida la contraseña. También puede presionar Omitir.
Revisa la información de tu cuenta: mire que su nombre y correo estén bien y presione Siguiente.
Privacidad y Condiciones: baje con la rueda del ratón hasta el final y presione Acepto.

Privacidad y Condiciones

Para crear una cuenta, debes aceptar las Condiciones del Servicio…

1Acepto

¡Listo! Ya tiene su buzón

Verá la bandeja de entrada: aquí llegan los correos. Para escribir uno, use el botón Redactar.

mail.google.com

1✏️ Redactar Recibidos Enviados Borradores

Equipo de Google · Te damos la bienvenida a tu cuenta

UQ Mayores · Material de la sesión 9

Envíe su primer correo (práctica)

Haga clic en Redactar. Se abre un cuadro abajo a la derecha.
En Para escriba el correo de la persona (por ejemplo, el de su profesor).
En Asunto escriba de qué se trata, en pocas palabras.
En el espacio grande escriba su mensaje.
Presione el botón azul Enviar.

Mensaje nuevo— ✕

1Paraprofesor@uniquindio.edu.co

2AsuntoHola, este es mi primer correo

3Buenos días, profesor. Ya tengo mi correo. Saludos, María Elena.

4Enviar

Ojo: si le llega un correo pidiendo su contraseña, datos del banco o diciendo que ganó un premio, no lo responda ni abra sus enlaces. Los bancos y Google nunca piden la contraseña por correo.

¿Desde el celular Android? Abra Configuración → Cuentas (o «Contraseñas y cuentas») → Agregar cuenta → Google → Crear cuenta. Desde ahí siga los mismos pasos 3 a 8.

Sesión 9 · 16 de octubre de 2026

2. Documentos: escribir en el computador

Un documento es como una hoja de cuaderno en el computador. Podemos usar Word o Documentos de Google; los botones son casi iguales.

Abrir un documento en blanco

Abra Word

Haga clic en el botón de Inicio (abajo a la izquierda, el de las ventanitas), escriba Word y haga clic en el programa. Luego elija Documento en blanco.

Buenos días

Documento en blanco

Plantillas

Con Gmail también puede usar Documentos de Google: entre a docs.google.com y haga clic en En blanco (el cuadro con el signo +).

Hoy usamos solo SEIS botones

La parte de arriba del programa está llena de botones, pero hoy solo necesitamos seis. Búsquelos en su pantalla:

Documento1 - Word

1Calibri ▾ 211 ▾ 3N K S 4≡ 5• ☰ 6💾

1Tipo de letra: la forma de las letras.

2Tamaño de letra: más grande o más pequeña.

3N de negrilla: letra más gruesa, para resaltar.

4Centrar: pone el texto en el medio.

5Viñetas: los puntitos para hacer listas.

6Guardar: el disquete. ¡Guarde seguido!

La regla de oro del formato

PRIMERO se selecciona,
DESPUÉS se cambia. Seleccionar = pintar de azul. Si no está azul, no cambia nada.

Arroz con pollo de la abuela

✗ Sin seleccionar: el botón N no hace nada

Arroz con pollo de la abuela

✓ Seleccionado (azul): ahora sí cambia

Seleccionar un texto

Ponga el cursor al inicio

Mueva el ratón hasta justo antes de la primera letra y haga un clic. Aparece una rayita que parpadea: es el cursor.

Arroz con pollo de la abuela

Mantenga presionado el botón izquierdo y arrastre

Sin soltar el botón izquierdo del ratón, muévalo hacia la derecha hasta el final de la frase. Verá que el texto se va pintando de azul.

Arroz con pollo de la abuela

Va por la mitad: siga arrastrando.

Suelte. Queda azul.

Al soltar, el texto queda seleccionado. Ahora sí haga clic en el botón que quiera (por ejemplo, N o Centrar).

Arroz con pollo de la abuela

Seleccionado, en negrilla y centrado.

Trucos: 2 clics seguidos sobre una palabra la seleccionan. 3 clics seleccionan todo el párrafo. Para quitar el azul, haga un clic en cualquier otra parte de la hoja.

Hacer una lista con viñetas

Escriba cada cosa en un renglón

Al terminar cada ingrediente presione Enter para bajar al siguiente renglón. Después seleccione todos los renglones (pintar de azul) y haga clic en el botón de Viñetas.

2 tazas de arroz
1 pechuga de pollo
1 pimentón

Antes: seleccionado

2 tazas de arroz
1 pechuga de pollo
1 pimentón

Después: con viñetas

Guardar en el computador

Clic en el disquete y póngale nombre

La primera vez que guarda, el programa le pregunta dónde y con qué nombre. Elija la carpeta Documentos, escriba un nombre fácil (por ejemplo Receta arroz con pollo) y presione Guardar.

Guardar como

1📁 Documentos 📁 Escritorio 📁 Imágenes

2Nombre de archivoReceta arroz con pollo

TipoDocumento de Word (*.docx) ▾

Cancelar3Guardar

Después de la primera vez, cada clic en el disquete guarda los cambios sin preguntar. También sirve Ctrl + G.

Guardar como PDF

El PDF es una copia del documento que se ve igual en todas partes: en otro computador, en el celular o impreso. Es el mejor formato para enviar por correo o WhatsApp.

Archivo → Guardar como

Haga clic en la palabra Archivo (arriba a la izquierda) y luego en Guardar como.

1Archivo NuevoAbrir Guardar 2Guardar como Imprimir

Elija dónde guardar…

En «Tipo» elija PDF y haga clic en Guardar

Haga clic en la casilla Tipo, se abre una lista; busque y elija PDF (*.pdf). Luego presione Guardar.

Guardar como

Nombre de archivoReceta arroz con pollo

1TipoPDF (*.pdf) ▾

2Guardar

En Documentos de Google: Archivo → Descargar → Documento PDF (.pdf).

Guardar en la nube (Google Drive)

La nube es un espacio en internet que viene con su cuenta de Gmail. Lo que guarde ahí no se pierde aunque se dañe el computador, y lo puede abrir desde el celular.

Entre a drive.google.com

Abra el navegador y escriba drive.google.com. Si le pide entrar, escriba su correo y su contraseña de Gmail.

Nuevo → Subir archivo

Haga clic en el botón + Nuevo y luego en Subir archivo. Busque su documento en la carpeta Documentos, haga clic sobre él y presione Abrir. Espere a que abajo diga que terminó de subir.

drive.google.com

1+ Nuevo

Mi unidad

Si escribió en Documentos de Google, no tiene que hacer nada: se guarda solo en la nube.

Sesión 9 · segunda parte

3. Presentaciones: las carteleras del computador

Cada pantalla de una presentación se llama diapositiva. Sirven para acompañar cuando uno habla, no para leerlas de corrido. Usamos PowerPoint o Presentaciones de Google.

Regla de las diapositivas

1Pocas palabras.

2Letra grande: tamaño 28 o más.

3Máximo 6 renglones.

4Una imagen vale más que un párrafo.

Mis gustosMe gusta mucho caminar por las mañanas por el parque de la vida porque el aire es fresco y se ven muchos pájaros, también me gusta cocinar para mi familia los domingos, sobre todo sancocho y arroz con pollo, y por las tardes me gusta mucho escuchar música de la vieja guardia, boleros y pasillos, y leer el periódico mientras me tomo un tinto bien cargado con mi esposo en el corredor de la casa…

✗ Demasiadas palabras, letra pequeña

Mis gustos

Caminar
Cocinar sancocho
Boleros y pasillos

✓ Pocas palabras, letra grande

Paso a paso: mi presentación de 3 diapositivas

María Elena Gómez

Soy de Calarcá, Quindío

Diapositiva 1: mi nombre y de dónde soy

Me gusta

Caminar
Cocinar
Los boleros

Diapositiva 2: tres cosas que me gustan

Foto de mi lugar favorito

Diapositiva 3: una foto mía o de mi lugar favorito

Abra PowerPoint y elija «Presentación en blanco»

Igual que con Word: botón de Inicio, escriba PowerPoint, haga clic en el programa y luego en Presentación en blanco.

Diapositiva 1: escriba en los recuadros

Haga clic dentro del recuadro que dice «Haga clic para agregar título» y escriba su nombre. En el recuadro de abajo escriba de dónde es.

ArchivoInicioInsertarDiseño

1Haga clic para agregar título

2Haga clic para agregar subtítulo

Agregue la diapositiva 2

En la pestaña Inicio haga clic en Nueva diapositiva. Escriba el título «Me gusta» y abajo tres cosas, una por renglón (las viñetas aparecen solas).

ArchivoInicio1＋ Nueva diapositivaCalibri ▾28 ▾

Me gusta

Caminar
Cocinar
Los boleros

A la izquierda aparecen las diapositivas en pequeño. Haga clic en una para trabajar en ella.

Diapositiva 3: inserte una foto

Agregue otra diapositiva nueva. Vaya a la pestaña Insertar → Imágenes → Este dispositivo. Busque su foto en la carpeta Imágenes, haga clic sobre ella y presione Insertar.

ArchivoInicio1Insertar2🖼 Imágenes ▾

Consejo: si tiene la foto en el celular, envíesela a usted mismo por correo y descárguela en el computador.

Guarde y súbala a la nube

Haga clic en el disquete, póngale nombre (por ejemplo Mi presentación) y guárdela en Documentos. Después súbala a Google Drive con + Nuevo → Subir archivo, como hicimos con el documento.

Para verla en pantalla completa presione F5. Para salir, Esc.

Sesión 10 · 23 de octubre de 2026 · Cierre de unidad

4. Aplicaciones móviles: el celular ES un computador

Todo lo que hemos aprendido en el computador también sirve en el celular.

En el computador	En el celular
Sistema operativo (Windows)	Sistema operativo (Android o iPhone)
Programas (Word, Chrome…)	Apps (WhatsApp, Gmail, Drive…)
Archivos y carpetas	Archivos y carpetas (app «Archivos» o «Mis archivos»)
La nube (Drive)	La misma nube: la app Drive

Las apps solo se instalan desde la tienda oficial

9:41📶 🔋

☎

Teléfono

💬

⚙

Ajustes

📷

Cámara

▶

Play Store

✉

Gmail

△

Drive

🖼

Galería

① En Android busque la tienda Play Store. En iPhone se llama App Store (ícono azul con una A).

Sí: Android → Play Store. iPhone → App Store.

NUNCA instale una app desde un enlace que le llegó por WhatsApp.

NUNCA instale desde una página cualquiera de internet, aunque prometa premios o «actualizaciones urgentes».

Antes de instalar, revise cinco cosas

Busque la app

Abra Play Store. Toque la lupa o la barra de arriba y escriba el nombre de la app (por ejemplo, «linterna»). Toque el resultado.

Revise antes de tocar «Instalar»

9:41📶 🔋

🔦

Linterna Fácil
3Herramientas Útiles S.A.S.

14,6 ★82 mil opiniones 210 M+Descargas TodosEdad

5Instalar Opiniones

4★★★★★ Muy sencilla, prende rápido. – Luis

★★★★☆ Funciona bien, poca publicidad. – Rosa

Las estrellas: ¿tiene 4 o más?
Las descargas: muchas descargas (miles o millones) es buena señal.
Quién la publica: el nombre en verde debajo del título. ¿Es una empresa conocida?
Dos o tres opiniones: lea lo que dicen otras personas.
Y ahora sí: toque Instalar y espere. Cuando termine dirá Abrir.

Los permisos: piense antes de aceptar

Cuando abre una app por primera vez, el celular puede preguntarle si la deja usar la cámara, el micrófono, los contactos o la ubicación. Pregúntese: ¿la app lo necesita para funcionar?

9:41📶 🔋

👥

¿Permitir que Linterna Fácil acceda a tus contactos? Permitir 1No permitir

① Una linterna NO necesita sus contactos: toque «No permitir».

App	¿Qué sí necesita?
Cámara	Cámara ✓
WhatsApp	Contactos, micrófono ✓
Mapas	Ubicación ✓
Linterna	Nada de lo anterior ✗

Tranquilo: puede decir que NO y seguir usando la app. Si después lo necesita, el celular se lo vuelve a preguntar.

✓

Revisar los permisos que ya dio (Android)

Abra Ajustes (o Configuración), el ícono de la tuerca.
Toque Aplicaciones.
Toque la app que quiere revisar.
Toque Permisos. Ahí puede cambiar cada uno a No permitir.

En iPhone: Ajustes → baje hasta la app → toque cada permiso.

¿Wifi o datos?

9:41📶 🔋

Deslice el dedo desde arriba hacia abajo:

1📶 WifiCasa_Gomez

2⇅ Datos móvilesDesactivado

🔦 Linterna

✈ Modo avión

① Wifi en azul = encendido. ② Datos en gris = apagados.

WIFI: el internet de la casa. No gasta su plan.

DATOS: el internet del celular. Sí gasta su plan.

Actualice e instale siempre con wifi.

Sesión 10 · organización de la información

5. Mi archivador personal

Las carpetas del computador son como las carpetas de un archivador de oficina: cada cosa en su lugar para encontrarla rápido.

MARÍA ELENA GÓMEZ (con su nombre)

Documentos importantes Fotos de familia Salud y recibos Cosas del curso

Una carpeta grande con su nombre y, adentro, cuatro carpetas.

Abra el Explorador de archivos

Haga clic en el ícono de la carpeta amarilla en la barra de abajo de la pantalla (o presione Windows + E). A la izquierda, haga clic en Documentos.

Cree la carpeta con su nombre

Haga clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío (blanco). En el menú elija Nuevo → Carpeta. Aparece una carpeta con el nombre «Nueva carpeta» pintado de azul: escriba su nombre directamente y presione Enter.

📁 Documentos

Receta arroz con pollo

Mi presentación

① Clic derecho → Nuevo. ② Carpeta.

Entre a su carpeta y cree las cuatro de adentro

Haga doble clic sobre la carpeta con su nombre para entrar. Repita el paso 2 cuatro veces: Documentos importantes, Fotos de familia, Salud y recibos y Cosas del curso.

📁 Documentos › MARÍA ELENA GÓMEZ

Documentos importantes

Fotos de familia

Salud y recibos

1Cosas del curso

Mueva sus archivos arrastrándolos

Abra dos ventanas o use la columna de la izquierda. Haga clic sobre un archivo (por ejemplo, la receta), mantenga presionado el botón izquierdo, arrástrelo encima de la carpeta Cosas del curso y suelte cuando la carpeta se pinte de azul.

1Receta arroz con pollo

➜

2Cosas del curso

① Agarre el archivo. ② Suéltelo encima de la carpeta.

Suba toda la carpeta a la nube

Entre a drive.google.com → + Nuevo → Subir carpeta. Busque la carpeta con su nombre (en Documentos), haga un clic sobre ella y presione Subir. Si pregunta, confirme otra vez con Subir.

drive.google.com

1+ Nuevo

MARÍA ELENA GÓMEZ

Desde el celular, abra la app Drive y verá la misma carpeta.

Reto de la Unidad 3

Marque cada casilla cuando lo logre:

1. Creé mi estructura de carpetas. 2. Moví ahí todo lo del curso. 3. Subí la carpeta completa a la nube. 4. Le expliqué a mi pareja (o a un familiar) dónde está cada cosa.

Para la casa

Tareas para la próxima sesión

Después de la sesión 9

Escribir una receta mía en el computador. Título centrado y en negrilla; ingredientes con viñetas. Guardarla en la nube (Drive).

Tema siguiente: aplicaciones móviles y organización.

Después de la sesión 10

Enseñarle a un familiar a revisar los permisos de sus apps. Traer 3 preguntas escritas que me gustaría hacerle a una máquina.

Empieza la Unidad 4: Inteligencia Artificial.

Palabras nuevas

Navegador: Programa para entrar a internet: Chrome, Edge, Firefox.
Contraseña: La llave secreta de su cuenta. No se comparte.
Seleccionar: Pintar de azul un texto para poder cambiarlo.
Diapositiva: Cada pantalla de una presentación.
PDF: Copia de un documento que se ve igual en todas partes.
Nube: Espacio en internet donde guardamos archivos (Google Drive).
App: Programa del celular.
Permiso: Autorización que le da a una app para usar cámara, contactos, etc.
Wifi / Datos: Internet de la casa (no gasta) / internet del plan (sí gasta).
Carpeta: Donde se guardan y organizan los archivos.