Universidad del Quindío UQ Mayores

Unidad 4 · Competencias Digitales e IA

Conversando con las máquinas

Introducción a la inteligencia artificial, paso a paso

Guía para personas mayores Armenia, Quindío · 2026

En las clases anteriores aprendimos a usar el correo, los documentos y el celular. Ahora vamos a conocer la inteligencia artificial: qué es, dónde está, cómo hablarle y cómo cuidarnos.

Lea un tema a la vez. Cada uno es corto.

Los círculos amarillos le muestran dónde tocar en los dibujos.

Traiga sus 3 preguntas para una máquina: las usaremos en el tema 6.

Tema 1

1. ¿Qué es la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial (IA) son programas de computador que hacen cosas que antes solo hacíamos las personas: entender lo que decimos, responder, reconocer caras, traducir o recomendar.

La IA no piensa ni siente.
Aprende de muchísimos ejemplos y repite lo que vio.

🧑‍🌾

Un ejemplo de la finca

Un caficultor con 40 años de experiencia mira un grano y sabe si está maduro. Lo aprendió viendo miles de granos.

A una máquina se le muestran millones de fotos de granos maduros y verdes. Después de tanto ver, también aprende a separarlos. Eso es aprender con IA.

≠

Programa común e IA

Calculadora: sigue reglas fijas. 2 + 2 siempre da 4.
IA: aprende de ejemplos. Puede responder cosas nuevas, pero también equivocarse.

Tema 2

2. La IA ya está en su vida

Seguramente usted ya usa inteligencia artificial sin saberlo. ¿Cuáles de estas reconoce? Márquelas.

El teclado del celular que adivina la palabra que va a escribir. Google Maps o Waze que calcula la ruta con menos trancón. YouTube o Netflix que le recomiendan videos «para usted». El correo que manda la publicidad a «no deseado». La cámara que reconoce caras y mejora la foto. El asistente de voz: «Ok Google», Siri o Alexa. El celular que se desbloquea con su cara o su huella. El traductor que convierte un letrero en inglés a español.

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Tema 3

3. Una historia más vieja de lo que parece

La idea de una máquina que «piensa» tiene más de 70 años. Muchos de ustedes nacieron cuando empezó.

1950
¿Pueden pensar las máquinas?
El matemático inglés Alan Turing propone una prueba: si al conversar no sabemos si es persona o máquina, la máquina «piensa».
1956
Nace el nombre
En una reunión de científicos en Estados Unidos se usa por primera vez el nombre «inteligencia artificial».
1997
Una máquina gana al ajedrez
La computadora Deep Blue de IBM le gana al campeón mundial Garri Kaspárov.
2011
Le hablamos al celular
Llega Siri al iPhone. Después vienen el asistente de Google y Alexa.
2016
Gana en el juego más difícil
AlphaGo, de Google, le gana al campeón del juego oriental Go.
2022
Cualquiera puede conversar con una IA
Sale ChatGPT, gratis. Luego llegan Gemini, Copilot, Claude y otras. Hoy se usan para escribir, explicar, traducir, hacer imágenes y videos.

Tema 4

4. ¿Cómo «habla» un chatbot?

Un chatbot es una IA para conversar. Leyó una cantidad enorme de textos (libros, páginas, artículos). Con eso aprendió qué palabra suele venir después de otra. Cuando le responde, va adivinando palabra por palabra, como cuando usted completa un refrán.

Usted lo hace también: si le digo «Al que madruga…», usted completa «…Dios lo ayuda». No lo pensó: lo ha oído muchas veces.

Por eso se equivoca: escoge lo que suena bien, no lo que comprobó. A veces inventa datos con mucha seguridad.

▶

Juegue a ser la máquina

Toque la palabra que usted cree que sigue. Las barras muestran qué tan seguido aparece cada palabra en lo que la máquina leyó.

El café de Colombia es

Tema 5

5. Lo que puede hacer la IA hoy

💬Conversar y escribir

Responde preguntas, explica, resume, escribe cartas y mensajes.

ChatGPT · Gemini · Copilot · Claude

🗣Escuchar y hablar

Usted le habla y ella responde en voz alta. Útil si cansa escribir.

El micrófono de esas mismas apps

📷Ver fotos

Explica qué hay en una foto: una factura, una planta, un aviso.

El botón + o la cámara en la app

🎨Crear imágenes y videos

Hace dibujos y videos cortos a partir de lo que usted describe.

Gemini, ChatGPT, Kling AI, PixVerse

🌐Traducir

Pasa textos, letreros y conversaciones a otro idioma.

Google Traductor · las apps de chat

Todas tienen una versión gratis con límites. Instálelas solo desde Play Store o App Store, revisando la empresa (vea la guía «Del WhatsApp a la inteligencia artificial»).

Tema 6 · Práctica

6. Su primera conversación con una IA

Vamos a usar sus 3 preguntas para una máquina. Puede hacerlo en el celular o en el computador.

Abra la app o la página

Celular: abra la app de IA que instaló (por ejemplo Gemini o ChatGPT). Computador: entre por el navegador a gemini.google.com, chatgpt.com, copilot.microsoft.com o claude.ai, y entre con su cuenta de Gmail o de Microsoft.

Escriba o diga su pregunta

Toque la casilla de abajo y escriba. Si prefiere hablar, toque el micrófono 🎤, diga su pregunta y espere. Después toque la flecha de enviar.

9:41📶 🔋

Nuevo chat

1¿Por qué el café del Quindío es tan bueno? Explícalo fácil.

2🎤 3↑

① Escribir. ② O hablar. ③ Enviar.

Lea y siga conversando

La IA recuerda lo que hablaron en ese mismo chat. Puede pedirle cambios como a una persona:

«Más corto, por favor»«Explícame con un ejemplo»«No entendí el punto 2»«Hazlo en letra de lista»«¿Estás seguro? ¿De dónde lo sacas?»

Para empezar un tema distinto, toque Nuevo chat (un lápiz ✏ o un +, arriba). Así la IA no mezcla temas.

La receta para preguntar bien

1Quién soy

«Soy una persona de 70 años que está aprendiendo a usar el celular.»

2Qué necesito

«Quiero saber cómo hacer videollamada por WhatsApp.»

3Cómo lo quiero

«En pasos cortos, numerados y sin palabras técnicas.»

«videollamada»

✗ La IA tiene que adivinar

«Soy una persona de 70 años aprendiendo a usar el celular. ¿Cómo hago una videollamada por WhatsApp? En pasos cortos y sin palabras técnicas.»

✓ Respuesta a su medida

Ideas para practicar (toque Copiar y péguelas)

🍲 Cocina

Tengo arroz, huevos, plátano y tomate. ¿Qué almuerzo sencillo puedo hacer? Dame los pasos.

🌱 Huerta

Las hojas de mi mata de tomate se están poniendo amarillas. ¿Qué puede ser y qué hago? Vivo en clima templado.

📖 Recuerdos

Ayúdame a escribir una historia corta sobre cómo era mi pueblo cuando yo era niño. Hazme preguntas primero.

🎶 Música

¿Quién compuso el bambuco «Antioqueñita»? Cuéntame su historia en pocas líneas.

📱 Celular

Explícame paso a paso cómo agrandar la letra de mi celular Android.

💌 Mensaje

Escríbeme un mensaje cariñoso y corto para felicitar a mi nieta que se graduó.

Tema 7

7. Lo que la IA no sabe hacer bien

Se equivoca con seguridad

Puede inventar fechas, nombres o cifras y decirlos muy convencida. A esto le dicen «alucinar».

No siempre está al día

Aprendió hasta cierta fecha. Para noticias, precios o el clima, mejor una fuente confiable.

No es médico, abogado ni banquero

Sirve para entender palabras difíciles. Las decisiones de salud, plata y leyes, con un profesional.

No siente ni es su amiga

Responde con amabilidad porque así la programaron. No reemplaza conversar con la familia y los amigos.

Regla de oro: lo importante, compruébelo.Pregúntele «¿de dónde sacas eso?» y confirme con una persona o una fuente oficial.

Tema 8 · Muy importante

8. Cuidado: estafas hechas con IA

Los estafadores también usan inteligencia artificial. Hoy pueden copiar la voz de un familiar o fabricar videos de personas famosas.

📞

La llamada del «nieto en problemas»

Suena la voz de su nieto, llorando: tuvo un accidente o está detenido y necesita plata ya. La voz puede ser copiada con IA a partir de un video de redes sociales.

Qué hacer: cuelgue y llame usted al número de su nieto o de sus papás. Acuerden en familia una palabra clave secreta para emergencias.

🎥

El famoso que vende un producto milagroso

Ve en Facebook o YouTube a un médico, periodista o presentador conocido recomendando una pastilla o una inversión que «da plata fácil». Puede ser un video falso.

Qué hacer: no compre ni invierta por un video. Busque la noticia en un medio serio. Si promete milagros, es estafa.

Señales de alerta: le piden plata urgente, le piden no contarle a nadie, le piden claves o códigos que llegaron al celular, o le prometen ganancias seguras. Ante la duda: cuelgue, respire y consulte con alguien de confianza.

Tema 9 · Repaso

9. ¿Mito o realidad?

Lea cada frase y toque lo que usted cree.

«La IA piensa y siente como una persona.»

«La IA puede inventar datos que no son ciertos.»

«Para usar la IA hay que saber programar.»

«Con IA se puede copiar la voz de una persona.»

«Lo que le escribo a la IA queda solo en mi celular.»

«La IA me puede ayudar a entender una factura o una receta médica.»

Palabras nuevas

Inteligencia artificial (IA): Programas que aprenden de ejemplos para hacer tareas de personas.
Chatbot: IA con la que se conversa escribiendo o hablando.
Instrucción (prompt): Lo que uno le escribe o le dice a la IA.
Alucinar: Cuando la IA inventa algo y lo dice como si fuera cierto.
IA generativa: La que crea textos, imágenes o videos nuevos.
Video falso (deepfake): Video o voz fabricados con IA para que parezcan reales.

Tarea para la casa

Le hice mis 3 preguntas a una IA y anoté si las respuestas me parecieron correctas. Usé la receta: quién soy, qué necesito, cómo lo quiero. Acordé con mi familia una palabra clave para emergencias.

Conversando con las máquinasUnidad 4

La inteligencia artificial ya está en el celular, en el correo y en la televisión. Esta guía la explica sin palabras técnicas, para que usted la use con confianza y con cuidado.

En estas páginas

Qué es la IA y dónde la usamos sin darnos cuenta
Su historia, de 1950 a hoy
Cómo «habla» un chatbot
Su primera conversación con una IA
La receta para preguntar bien
Límites, privacidad y estafas con voces y videos falsos

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Herramientas de Google, desde cero
Herramientas de Microsoft, desde cero
Del WhatsApp a la inteligencia artificial

«Nunca es tarde para aprender. La tecnología es una herramienta, y quien decide cómo usarla es usted.»

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UQ Mayores · Competencias Digitales e IA Armenia, Quindío
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